REGLAMENTO INTERNO «TERRA Y RÍO»
POR FAVOR LEER ATENTAMENTE EL REGLAMENTO AL INGRESAR AL COMPLEJO PARA EVITAR INCONVENIENTES.
DESAYUNO:
El horario es de 9:00 a 10:30 hrs. No se sirve desayuno en las habitaciones y no se puede llevar a las mismas por los huéspedes.
SERVICIO DE MUCAMA:
El complejo no cuenta con servicio de mucama, el que lo desee, lo debe solicitar con 24 hrs de anticipación y tiene costo (consultar costo).
Si desea cambio de toalla o toallones se debe solicitar con anterioridad, tiene un costo adicional por unidad (consultar costo al personal). Cuando la estadía es de 5 noches o más, puede solicitar el servicio de limpieza, sin cargo, después de la tercera noche de estadía.
CHECK OUT:
El horario del check out es a las 10:00 hrs como límite (el horario varia en las promos de temporada baja hasta las 20:00 hrs.).
REGLAMENTO EN LOS DEPARTAMENTOS Y HABITACIONES:
– En los departamentos y/o habitaciones no está permitido cocinar, sólo se puede calentar en el microondas.
– TOTALMENTE PROHIBIDO LLEVAR VAJILLA DEL QUINCHO A LOS DEPARTAMENTOS Y HABITACIONES.
– El uso de las toallas y toallones es para uso exclusivo dentro de los departamentos, no se pueden llevar a la piscina.
– Cuando un departamento queda sin huespedes es de su exclusiva responsabilidad cerrarla con llave, por su seguridad.
– Está totalmente PROHIBIDO, colgar prendas, toallas, etc. en las barandas, ventanas, sillas exteriores y balcón. Los departamentos tienen tenders a disposición para colgar prendas.
– No quitarse maquillaje, aceites, protectores solares con las toallas, toallones. De mancharse con dichos productos se debe abonar una suma adicional (consultar costo al personal) para su reposición.
– Usar el aire acondicionado a 24 grados, cuando el departamento queda vacio, por favor, APAGAR EL AIRE ACONDICIONADO.
– IMPORTANTE: Los termotanques que proveen el agua caliente son eléctricos, si al ducharse se prolonga mucho el uso de agua caliente los termotanques demoran en recuperar la temperatura, trate de cuidar el medio ambiente, que las duchas sean breves.
REGLAMENTO SECTORES EN COMÚN DEL COMPLEJO
REGLAMENTO PISCINA Y PARQUE:
El horario para el uso de la piscina es de 9:00 a 21:00 hrs. ES OBLIGATORIO DUCHARSE ANTES DE INGRESAR A LA PISCINA.
La responsabilidad de los menores en la piscina, parque, sala de juegos, canchas, plaza al aire libre y en todo el complejo, es de exclusiva responsabilidad de sus padres o persona mayor a cargo. NO PUDEN ESTAR SOLOS POR EL COMPLEJO
No se permite dejar prendas, toallas, juguetes, en la piscina y solariums, dejar el espacio para otros huespedes.
Prohibido el ingreso de niños a la piscina con pañales que no sean aptos para uso en la misma.
IMPORTANTE: usar con moderación protectores solares y aceites, ducharse antes de ingresar a la piscina para no ensuciar el agua.
– DEJAR EN ORDEN Y LIMPIAS MESAS, SILLAS, REPOSERAS LUEGO DE SU USO, RESPETEMOS A LOS DEMAS HUESPDES
– CERRAR LA SOMBRILLAS LUEGO DE SU USO Y CUANDO SE RETIRAN DEL SECTOR
– LAS PELOTAS, PALETAS, ETC DEBEN GUARDARSE EN EL QUINCHO LUEGO DE SU USO, NO DEJARLAS EN EL PARQUE.
– NO LE PERMITA A LOS NIÑOS ARROJAR PIEDRAS DE LOS CAMINOS A LA PISCINA, PUEDEN LASTIMAR A OTROS HUESPEDES.
– Que los niños no caminen sobre los troncos que delimitan los caminos internos del complejo.
– PROHIBIDO EL USO DEL YACUZZI PARA MENORES DE EDAD.
REGLAMENTO SALA DE JUEGOS:
– El horario para el uso de la sala de juegos es de 09:00 a 23:00 hrs, por favor respetar el horario.
– Los niños menores de 12 años NO PUEDEN ESTAR SOLOS EN LA SALA DE JUEGOS, deben estar acompañados por sus padres.
– La sala de juegos debe quedar en orden luego de su uso, no dejar las cosas tiradas en el piso.
– Está PROHIBIDO comer o llevar bebidas a la sala de juegos.
REGLAMENTO QUINCHO, GALERÍA Y PARRILLAS:
– Se puede utilizar el quincho, parrillas y galería sin previa autorización.
– En el quincho hay una heladera con bebidas que se pueden consumir, se DEBE ANOTAR LA CONSUMICIÖN en la planilla ubicada sobre la barra del quincho y abonar las consumiciones previo a la salida del complejo.
– Dejar en perfecto estado de orden y limpieza las parrillas (no sacar las brasas), el quincho, la vajilla, mesas y sillas luego de ser usadas, respetemos a los huespedes que luego quieren hacer uso de las mismas instalaciones.
– La vajilla que se usa del quincho se debe lavar y colocar en el mueble de donde fue sacada, PROHIBIDO LLEVARLA A LOS DPTOS.
– Se puede retirar agua caliente y fría del dispenser del quincho. ESTÁ PROHIBIDO LLENAR BOTELLAS O BIDONES PARA LLEVAR AL DPTO.
– ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO EL USO DE LAS HELADERAS Y FREEZER DEL QUINCHO, SON DE USO EXCLUSIVO DEL PERSONAL DEL COMPLEJO, NO LOS COMPROMETA PIDIENDO SU USO.
POR FAVOR NO COMPROMETA AL PERSONAL EN REITERAR Y HACER CUMPLIR LAS REGLAS, DICHO REGLAMENTO FUE REALIZADO PARA QUE LA ESTADÍA DE TODOS LOS HUESPEDES SEA LO MÁS CONFORTABLE POSIBLE Y CON RESPETO HACIA TODOS.
POR FAVOR FIRMAR LA CONFORMIDAD DE ESTE REGLAMENTO ÚNICAMENTE SI ESTÁ DE ACUERDO CON LA LIMPIEZA Y ESTADO EN QUE SE LE ENTREGA SU DEPARTAMENTO O HABITACIÓN, DE LO CONTRARIO INFORMARLE A LA CHICA QUE LOS UBICA AL LLEGAR PARA SOLUCIONAR CUALQUIER INCONVENIENTE O DISCONFORMIDAD. LA FIRMA DE DICHO REGLAMENTO IMPLICA UNA TOTAL CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN DEL ESTADO QUE SE ENCUENTRA SU DEPARTAMENTO O HABITACIÓN Y UN COMPROMISO PARA RESPETAR LAS REGLAS DE CONVIVENCIA.